返金ポリシー

■キャンセル・返品・交換について

日本国内からのご注文の返品・交換
(1)お客様のご都合による返品は7日間以内にお願い致します。
この場合の送料はお客様のご負担とさせていただきます。 (但し、下記項目にあてはまる場合は、お受け致しかねます。)

(2)返品の際には必ず、当店にメールかお電話にてご連絡下さい。
ご連絡が頂けない場合は、返品できかねる場合もございます。

(3)配送途中の破損などの事故がございましたら、当店まで至急ご連絡ください。
送料・手数料ともに当店負担で早急に新品をご送付致します。
その際の応対は運送会社から直接ご連絡する場合がございますので予めご了承ください。
(但し、在庫がない商品に関しましては交換ができない場合がございます)
※なお、ご注文内容、返品・交換・キャンセル・変更などに関するお問い合わせの場合はご注文時の
[お名前]
[ご注文日]
[メールアドレス]
をご用意の上お問い合わせください。
上記が確認できない場合ご希望に添いかねますので何卒ご了承ください。

日本国外からのご注文の返品・交換
海外からのご注文に関しては、ご返品(ご返金)には一切応じることができません。
サイズが合わない等の場合の交換に限り、受付します。
商品到着後7日以内にご連絡を頂き、当店からお送りするメールを確認の上、お手続きをお願いします。
必ず、当店からお送りする手順に従い、返品をして下さい。
当店からの案内と異なる方法にて返品を行った際に発生した全ての費用は、ご請求、もしくはご返金時に差し引かせて頂きます。
返品・交換にかかる送料、及び関税等を含む全ての費用(往復)はお客様のご負担となります。
予期しないお届けに関する諸費用を理由にご注文のキャンセル、または受取拒否をした場合、商品本体価格以外の費用の払い戻しはされません。

ご注意(日本国内・国外いずれの場合も)
下記にあてはまる場合はご返品、ご返金、交換を承ることができません。
・お届けから8日以上経過した商品。
・お客様が一度ご使用になられた商品。
・お客様が汚損・破損された商品。
・商品のタグ・箱・説明書等附属品を汚損・紛失・破棄された場合。
・返品のご連絡のない場合。
・裾直し等の加工された商品。
※なお、お届けから8日間以上過ぎますと返品・交換等に
つきましては、ご相談致しかねますのでご了承ください。